南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯

• ·中国医师节特辑：三名广州青年医生的“德”与“技”
• ·央行报告：充分发挥货币信贷政策导向作用
• ·铜陵市：践行垃圾分类 共建文明家园
• ·嵌赛南京决胜时刻：移远通信赛道20支队伍荣获国奖，大学计划同步启航
• ·独家盘点10种广东地方特色海鲜！你吃过几种？｜说话算数
• ·嵌赛南京决胜时刻：移远通信赛道20支队伍荣获国奖，大学计划同步启航
• ·Context Labs 与 Trafigura 签订多年协议并收购 Kinertic，赋能碳信息大宗商品交易
• ·三地网络达人齐聚潮州采风 全新卤鹅IP赋能潮味出圈
• ·市民惊呼被“西瓜刺客”吓一跳！今年西瓜涨价了吗？
• ·合肥全方位护航青少年健康快乐成长
• ·铜陵市：践行垃圾分类 共建文明家园
• ·金寨县流波䃥镇：“背包式”宣讲背起民生温度
• ·省残运会40年，看广东残疾人体育事业发展
• ·芜湖打造高标准“15分钟养老圈”
• ·“媒体+”如何赋能“百千万工程”？这场省级交流会晒干货！
• ·云南华宁南盘江发生事故有人落水 目前正在救援中